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Liebe Eltern

Es ist mir durchaus bewusst, dass es oft schwierig ist, und telefonisch zu erreichen. Da eine MPA auch nur ein Telefonat bedienen kann, führt dies oft zu unbefriedigend langem Klingeln, beziehungsweise, die Person in der "dritten" oder "vierten" Leitung fällt raus. Wir sind daran, das Problem zu verbessern, aber dies braucht Zeit.

Im Augenblick haben wir eine "Umleitung bei Besetzt" (Swisscom) eingeschaltet, so dass die dritte und vierte Leitung nicht ins Leere läuft.

Um diese Situation etwas zu entschärfen, können Sie hier mit meiner MPA Kontakt aufnehmen. Sie wird versuchen Sie in nützlicher Frist zu erreichen.

Ich danke Ihnen für Ihre Geduld!
Dr. med. Carlos Lorca

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